انجام خدمات پشتیبانی شبکه شامل طیف گسترده ای از تخصص ها و تعهدات است و ارائه سریع و صحیح این خدمات تنها از جانب یک شرکت تخصصی قابل انجام است.
شرکتی که به میزان مناسبی نیروی انسانی با تخصص و مهارت کافی را در یک مجموعه گرد هم آورده باشد و یک تیم قابل اتکا از تخصص و تعهد ساخته باشد.
اگر شخص یا شرکتی به دنبال این است که در این زمینه اطمینان خاطری پیدا کند، بهترین کار شروع همکاری با شرکتی با عنوان پشتیبان شبکه و سپردن کارها به تیم حرفه ای آن مجموعه است. شرکتهای پشتیبان با گرد هم آوردن تیمی از کارشناسان فناوری اطلاعات که هم از نظر فنی و هم از نظر رفتاری سطحی بسیار بالا و حرفه ای دارند، خدمات کامپیوتر را ارائه می دهند.
ابزارها، روش ها و روال هایی که شرکت های پشتیبان شبکه با استفاده از آنها خدمات خود را ارائه می دهند، در کنار تعهد به ارائه بهترین سرویس، نه تنها باعث ماندگاری کسب و کار و مشتریان می شوند، بلکه بستری را فراهم می کنند تا سرعت پیشرفت آنها به طور چشمگیری بالا برود.
خدمات پشتیبانی آنلاین شبکه در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات زوایای بسیاری دارد و ارائه این خدمات به دانش و تجربه خاص خود نیاز دارد.
و بسیاری از نکات دیگر از جمله مواردی است که با در نظر گرفتن آنها، ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه را تنها در قالب یک شرکت حقوقی قرار می دهد.
پشتیبانی شبکه مجموعه عملیاتی است که به یک شرکت کمک می کند تا فعالیت های مربوط به کسب و کار خود را که به هر نحوی به کامپیوتر ، شبکه و نرم افزار مرتبط است، به سریعترین شکل ممکن و بدون اختلال انجام دهد.
تعریف ساده‌ترش این می شود که وقتی شرکتی خودش را به خدمات کامپیوتر مجهز می کند، صاحبین آن کسب و کار دیگر دغدغه‌ای بابت از دسترس خارج شدن سرویس‌های کامپیوتری و شبکه‌ای شان نخواهند داشت. سرویس‌هایی مثل اینترنت، ایمیل، نرم افزار مالی و نرم افزار فروش.
در واقع پشتیبانی شبکه، اتصال به شبکه و بهره بردن دائم از سرویس‌های خدمات شبکه را برای شما تضمین می کند.
هتر است با یک نگاه از بالا، اهمیت خدمات پشتیبانی شبکه را بازتر و روشن تر کنیم: دنیایی که در آن زندگی می کنیم، عصر تکنولوژی و ارتباطات است. دنیایی که به جایی رسیده که دیگر راه برگشتی به قبل وجود ندارد. تکنولوژی و کامپیوتر چنان انقلابی در زندگی فردی و شغلی ما رقم زده اند که دوست نداریم به عقب برگردیم.
سوار قطار هیجان‌انگیزی شده‌ایم که با سرعت ما را پیش می‌برد، هر منظره‌ای را که بخواهیم به ما نشان میدهد و به ما امکان میدهد تمام دیده‌ها، تفکرات و تجربیاتمان را با هم به اشتراک بگذاریم.این دنیای جدید که محصول انقلاب دیجیتالاست، شگفت انگیزترین بستری است که زندگی در این عصر برای ما به ارمغان آورده.
حتی شاید دیگر نتوانیم دنیای بدون ارتباطات و خالی از اینترنت را تصور کنیم.
شرط ادامه حیات شرکت ها در ابعادی کوچکتر نسبت به شبکه جهانی اینترنت ولی با منطقی یک شکل، برقرار بودن ارتباط آنها با شبکه و در دسترس بودن سرویس‌های مرتبط با کسب و کار آن شرکت است.
همانگونه که وظیفه حفظ اتصال ارتباطات و اتصالات شبکه جهانی اینترنت بر عهده دولتها، سرویس دهنده ها و شرکتهایی در ابعاد بین المللی است، وظیفه نگهداری و در دسترس قرار دادن شبکه و منابع سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شرکت‌ها بر عهدهپیمانکار پشتیبانی شبکه سبز میباشد.
پس مثل هر چیز دیگری لازم داریم تا در کنار یاد گرفتن الفبای این زبان جدید، وظایف حرفه‌ای را به متخصصان بسپاریم.
مزیت وجود کارشناس شبکه، نگهداری دائمی شبکه و جلوگیری از رخدادهای غیرمنتظره‌اس. شما فرض کنید صبح اول وقت اومدید سر‌کار و میبینید تمام سرورها و سیستم‌های شما درگیر باج افزار شده، و یا سخت‌افزاری که ارائه دهنده سرویس اینترنت هست از کار افتاده، یا سرعت نرم افزار‌های اتوماسیون به دلیل نقص تو شبکه انقدر کنده که عملا از سرویس خارج شده و هزاران اتفاق دیگه که ممکنه رخ بده.
در این شرایط اگر شما یک کارشناس طرف قرارداد داشته باشید با اولویت بالا میتونه رسیدگی و مشکل رو حل کنه و حتی بهتر از اون از وقوع چنین پیشامد‌هایی پیشگیری کنه. در کوچکترین شرکت‌ها هزینه روزانه کمتر از ۱ میلیون تومن نیست. هزینه کارمندی که بیکار نشسته، فضایی که اجاره شده، مشتری که به دلیل عدم پاسخگویی از دست میره و خیلی هزینه‌های پنهان دیگه.
پس داشتن پشتیبان شبکه یک سرمایه‌گذاری محسوب میشه نه هزینه.
شبکه سبز به شما میتواند این اطمینان را بدهد تاحالا هیچ یک از مشتریان ما از زمانی که با ما همکاری رو شروع کردند خدمات مارو لغو نکردن.
شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، یک شرکت شخص ثالث متخصص در عرصه ی برون سپاری است که مسئولیت مجموعه ی مشخصی از خدمات مدیریتی فناوری اطلاعات را در شرکت های مشتری برعهده میگیرد و آنها را مدیریت میکند. برون سپاری، یک روش استراتژیک برای ارتقا و پیشبُرد عملیات های سازمانی است که در میان شرکت های بزرگ و بنگاه های کسب و کار کوچک، سازمان های غیرانتفاعی و همچنین دولت ها، پدیده ای کاملاً عادی و پیش پا افتاده به شمار می آید.
همکاری و مشارکت با شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، بدین معنا نیست که شما باید تمام اختیارات مدیریتی و مسئولیت عملیات های سازمانی برون سپاری شده را واگذار و تفویض کنید؛ به همین دلیل، شرکت شما همچنان باید پاسخگو و مسئول باشد. علاوه بر این، شما باید تصمیم بگیرید که قصد دارید کدام خدمات را از منابع خارجی دریافت کنید و مسئولیت کدام عملیات و فرآیندها را خودتان برعهده بگیرید.
شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، معمولاً مسئولیت اجرای فرآیندهای زَمان بَر، پیچیده، تکراری و دشوار را برعهده میگیرند. برون سپاری مسئولیت ها به شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، تبدیل به یک گرایش رو به رشد در میان شرکت ها و سازمان ها شده است؛ زیرا روزانه، تعداد بیشتری از شرکت ها با امتیازهای تفویض مسئولیت عملیات ها و فرآیندهای روزانه ی خود به یک شرکت ثالث، آشنا میشوند.
یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) میتواند چندین مورد از عملیات ها و فرآیندهایی را که به رغم برخورداری از اهمیت و ارزش فراوان، وابسته به برقراری ارتباط با مشتری نیستند، مدیریت و کنترل نماید. برخی از حوزه های عملیاتی که به شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) برون سپاری می شود، عبارتند از: فناوری اطلاعات؛ مدیریت پشتیبانی داده ها؛ امنیت شبکه های کامپیوتری؛ به روز رسانی سیستم ها و نرم افزار ها؛ ارائه راهکارها برای پیشرفت و تداوم کسب و کار
گرایش به برون سپاری امور به شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، روزانه در حال رشد و افزایش است؛ زیرا شرکت ها میتوانند از این طریق امتیازهای قابل ملاحظه ای به دست آورند. اولاً، یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) میتواند عامل صرفه جویی در هزینه در سازمان شود. برون سپاری خدمات شبکه، به مالکان بنگاه های کسب و کار امکان میدهد تا هزینه ی نیروهای کار متخصص درون سازمان و همچنین مخارج مربوط به بخش فناوری اطلاعات، ابزارها و دیگر منابع مورد نیاز برای مدیریت و اجرای امور را کاهش دهد.
ثانیاً، شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، از تجربه، تخصص و دانش کافی در زمینه ی خدمات پیشنهادی خودِ برخوردار هستند. بدین ترتیب، سطح دقت و صحت در روند اجرای امور افزایش یافته و ریسک و احتمال شکست، کاهش پیدا میکند؛ زیرا، شرکت های خدمات پشتیبانیشبکه سبز (MSP)، به مقررات دولتی و استانداردهای رایج در صنعت، پایبند و مقیّد هستند.
ثالثاً، شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، از بهترین و کارآمدترین ابزارها، فناوری ها و منابع برخوردار هستند و ضمن تسهیل امور و فرآیندها، بهره وری را در سازمان افزایش میدهند. بدین طریق، رؤیت پذیری شرکت در بازار افزایش پیدا میکند و دیدگاه ها و بینش های سودمندتری در اختیار مدیران قرار میگیرد؛ در نتیجه، مدیران میتوانند ضمن استناد به تحلیل ها و اطلاعات بلادرنگ، تصمیم های بهتری اتخاذ نمایند.
شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، از پایه و شالوده آغاز میکنند. این شرکت ها، تمام فرآیندهای جاری شرکت، مِن جمله پردازش حقوق و مزایای کارمندان، مدیریت قراردادها یا مدیریت ارتباطات، را مورد بازبینی و وارسی قرار میدهند. شرکت های مذبور، چالش های موجود در خلال فرآیندها را که احتمالاً خودتان از آن ها آگاه نیز نیستید نیز کشف و آنها را رفع میکنند تا ریسک و احتمال شکست کاهش یابد.
شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، پس از تحلیل سیستم ها و شناسایی فرصت ها و چالش های موجود، اقدام به توسعه ی راه حل های کارآمد و منحصر به سازمان میکنند و در این راستا، بر نیازمندی های ویژه ی بنگاه کسب و کار شما استناد خواهند کرد. نهایتاً، این شرکت ها بطور دائم و مستمر، فرآیندهای تازه ی سازمانی را نیز پشتیبانی و حمایت میکنند.
در بازار رقابت طلب و پرجنجال امروز، شما باید بتوانید شرکت خود را از تمام شرکت های دیگر متمایز کنید؛ و این هدف، جز با عملکرد کارآمد و مقرون به صرفه، ممکن نیست. برون سپاری، یکی از مؤثرترین راهکارها برای حفظ امتیازهای رقابتی و کسب موفقیت در بازار امروز میباشد.
زمانی که خدمات شبکه ی خود را برون سپاری میکنید، میتوانید تمرکز خود را بر امور اصلی شرکت، مثل تنظیم مقررات، تدوین استراتژی ها و رشد معطوف سازید و از زحمت و دردسر امور اداری روزانه در امان بمانید. علاوه بر این، امتیازهایی نظیر افزایش دقت و صحت در اجرای امور، کاهش مسئولیت ها و صرفه جویی در هزینه ها به شما کمک میکنند تا کسب و کارتان را به بهترین نحو ممکن مدیریت کنید.
شما و کارمندانـتان باید تمرکز خود را بر فرآیندها و عملیات هایی معطوف کنید که عامل کسب سود و رشد هرچه بیشتر هستند؛ و مسئولیت های تکراری و روزانه را به شرکت های ثالث بسپارید. یک شرکت خدمات کامپیوتر ، در نقش یک گروه منشعب از شرکت خودتان عمل میکند؛ برایتان ارزش افزایی میکند؛ و به حصول موفقیت در شرکت کمک خواهد کرد.
پیراسیس با ایجاد زیر ساخت های لازم ، اولین شرکت تخصصی در ارائه خدمات حرفه ای پشتیبانی شبکه تحت عنوان MSP یا Managed Service Provider راهکار های پیشرفت و تداوم کسب و کار شما را با بروز ترین ابزارها و دانش فناوری اطلاعات ارائه می نماید.
در همین راستا شرکت پیراسیس کلیه خدمات کامپیوتری مورد نیاز کسب و کار شما را با اسقرار نیروی مورد نیاز در محل شما تامین می نماید تا چرخه فعالیت های کسب و کار شما حداقل اتلاف وقت و بیشترین بازدهی و کارایی را داشته باشد.
BitLocker از الگوریتم رمزگذاری AES که مخفف عبارت Advanced Encryption Standard به معنای "استاندارد رمزگذاری پیشرفته" است، استفاده میکند (البته با استفاده از حالت CBC). الگوریتم AES دارای سه استاندارد 128، 192 و 256 بیتی است که دو استاندارد 128 بیت و 256 در بیت لاکر استفاده می‌شود. (برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه کار الگوریتم AES به ویکی‌پدیا مراجعه کنید)
در الگوریتم AES به صورت خلاصه، طی فرایندهای نسبتاً پیچیده، متن اولیه به صورت 128 بیت ثابت (به صورت ماتریکسی 4 در 4) با کلید مورد نظر ما ترکیب شده سپس عملیات چند مرحله‌ای بر روی آن اجرا می‌شود که در آن پس از تغییرات پیچیده، متن نهایی رمزگذاری شده ما بدست می‌آید. در فرایند رمزنگاری نیز برعکس این عملیات بر روی رمز انجام شده و متن خالص تحویل داده می‌شود. البته برخی از پردازنده‌هایی که از طراحی CISC استفاده میکنند، دارای مجموعه دستورات AES هستند که به صورت تعبیه شده، امکان رمزگذاری و رمزنگاری را آسان تر میکند.
با توجه به این که یک کلید 128 بیتی (16 بایتی) دارای 2128 حالت مختلف میباشد، پس برای شکستن یک متن رمزگذاری شده باید 340 آندسیلیون (!) ترکیب مختلف را آزمایش کرد. با توجه به ویکی‌پدیا درحال حاضر سریع ترین سوپرکامپیوتر جهان (Tianhe-2) دارای سرعت 33.86 پتافلاپس در ثانیه (PFLOPS) است و از طرفی آزمایش هر کلید حدود 1000 فلاپس (حدوداً 250 چرخه در پردازنده‌های خانگی) نیاز دارد (طبق گرفته EETimes)، بنابراین با یک حساب ساده مشخص می‌شود که در یک ثانیه می‌توانیم با سریع ترین سوپرکامپیوتر جهان فقط 33860000000000 کلید را امتحان کنیم. حال با تقسیم تعداد ترکیب‌های 2128 بر عدد بدست آمده و تعداد ثانیه‌ها در یک سال، عدد 107 * 3.1 بدست می‌آید. این عدد نشان دهنده تعداد سال‌هایی است که برای کرک (Crack) کردن یک رمز 128 بیتی BitLocker توسط سوپرکامپیوتر Ti-2 لازم است.
مایکروسافت برای افزایش فروش نسخه‌های حرفه‌ای تر ویندوز و در نتیجه بدست آوردن سود بیشتر، قابلیت بیت لاکر را در نسخه‌های ابتدایی و ساده ویندوز حذف کرده است. در لیست زیر نسخه‌هایی از ویندوز که دارای برنامه BitLocker هستند آمده است:
البته در ویندوز ویستا برای پشتیبانی شبکه ، از طریق رابط کاربری گرافیکی برنامه، فقط ولوم (معمولاً یک پارتیشن) اصلی سیستم عامل قابل رمزگذاری است که می‌توان این مشکل را با استفاده از رابط متنی Command-line حل کرد. از سرویس پک 1 به بعد همه ولوم‌ها دارای قابلیت رمزگذاری بودند. توجه کنید که رمزنگاری کردن حافظه‌های قابل حمل در همه نسخه‌های ویندوز 7 پشتیبانی می‌شود اما رمزگذاری تنها در نسخه‌های ذکر شده. همچنین بیت لاکر در ویندوز XP به صورت مستقیم پشتیبانی نمی‌شود.
سیستم مورد نیاز برای داشتن قابلیت بیت لاکر، علاوه بر وجود داشتن یکی از نسخه‌های ویندوز در ذکر شده، موارد زیر است:
دلیل این که حداقل دو پارتیشن نیاز است این است که پارتیشن سیستم رمزگذاری نمی‌شود و به صورت جداگانه کار بوت کردن ابتدایی و مدیریت کلیدها را انجام میدهد. همچنین شامل ابزارهای بازیابی بوده که در خدمات کامپیوتر و در هنگام نصب ویندوز ساخته می‌شود. به این ترتیب پارتیشن رمزگذاری شده (پارتیشن سیستم عامل) دست نخورده باقی مانده و امنیت آن حفظ می‌شود. البته پارتیشن سیستم در ویندوز ویستا 1.5 گیگابایت است که در سایر نسخه‌ها به 100 مگابایت کاهش یافته است.